یکی از دغدغههای اصلی خریداران ساعتهای اورجینال، دریافت گارانتی معتبر است که اصالت کالا و خدمات پس از فروش را تضمین کند. واچ مارکت، با همکاری نمایندگیهای رسمی پوزیترون، زمان آوران پیشرو، توسعه کالای دماوند و خدمات پس از فروش اورینت، خیال شما را از بابت ضمانت معتبر آنها راحت میکند. پس با آسودگی خیال، ساعت مچی دلخواه خود را از برندهای مطرح ژاپنی و سوئیسی واچ مارکت انجام دهید.




گارانتی پوزیترون
ضمانت 12 ماهه ساعتهای کاسیو
کارت گارانتی پوزیترون (گارانتی رسمی شرکت پارس آناهید) در بستهبندی ساعتهای کاسیو زنانه و مردانه واچ مارکت، همراه با کد گارانتی، سریال محصول، مهر فروشگاه و تاریخ شروع موجود است. برای فعالسازی و بهرهمندی از خدمات 12 ماهه گارانتی ساعتهای کاسیو، باید کد درجشده روی کارت گارانتی را به مدت دو هفته پس از خرید در سایت رسمی پارس آناهید ثبت کنید. در این صفحه باید شماره ضمانت، اطلاعات شخصی و اطلاعات فروشگاه را وارد کرده و دکمه ثبت را بزنید تا گارانتی ساعت شما فعال شود.
این ضمانتنامه، مشکلات فنی ساعت را پوشش میدهد؛ اما در صورت بروز بلایای طبیعی، آتشسوزی، نفوذ آب یا مواد شیمیایی، شکستگی یا آسیبدیدگی شدید، تغییر رنگ یا زنگزدگی، استفاده از آداپتورهای غیراستاندارد و تعمیر توسط مراکز غیرمجاز، از درجه اعتبار ساقط خواهد شد.
گارانتی شرکت توسعه کالای دماوند
ضمانت ۲۴ ماهه ساعتهای سیکو، اسپریت و جاست کاوالی
گارانتی شرکت توسعه کالای دماوند، تمام ساعتهای ژاپنی و سوئیسی را پوشش میدهد. ساعتهای سیکو، اسپریت و جاست کاوالی، تحت پوشش این شرکت بوده و گارانتی ۲۴ ماهه شرکتی، 7 روز پس از خرید ساعت از واچ مارکت، بهصورت خودکار توسط این فروشگاه فعال میشود.
کد فعالسازی نیز از طریق پیامک برای خریدار ارسال خواهد شد تا نیازی به مراجعه یا ثبت دستی نباشد.
گارانتی شرکت زمانآوران پیشرو
ضمانت ۵ ساله ویژه ساعتهای سیتیزن
گارانتی زمانآوران پیشرو، بهترین تضمین برای خرید امن ساعتهای سیتیزن است. این شرکت بهعنوان تنها نماینده رسمی برند سیتیزن در ایران، ساعتهای اورجینال این برند را با ۶۰ ماه گارانتی شرکتی عرضه میکند.
تمامی خدمات فروش، تعمیر، پشتیبانی و تامین قطعات نیز از طریق این شرکت تحت نظارت مستقیم کمپانی سازنده انجام میشود.
گارانتی اورینت ایران
۴۰ ماه ضمانت ویژه ساعت اورینت
گارانتی اورینت، ضمانت ۴۰ ماهه ساعتهای اورینت و تضمینکننده اصالت، کیفیت و پشتیبانی فنی آنهاست.
جزئیات شرایط استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش اورینت، در دفترچه گارانتی همراه محصول درج شده و خریداران میتوانند با مطالعه آن، از نحوه بهرهمندی از خدمات بیشتر آگاه شوند.
چطور از گارانتی ساعت خود مطمئن شویم؟
داشتن گارانتی برای ساعت، خیال شما را بابت هزینههای تعمیر یا تعویض راحت میکند. ساعتهایی که در واچ مارکت عرضه میشوند، همه از نمایندگیهای رسمی خریداری شده و شامل ضمانتنامه شرکتی معتبر هستند. برای اطمینان از گارانتی ساعت، کافی است اقدامات زیر را انجام دهید:
- کارت یا برچسب گارانتی را روی بستهبندی یا داخل جعبه بررسی کنید؛
- با استفاده از لینک ثبت یا استعلام آنلاین، اطلاعات گارانتی را تایید و فعالسازی کنید؛
- دفترچه راهنما را مطالعه کرده و در صورت بروز مشکل، با پشتیبانی شرکت مربوطه تماس بگیرید.
واچ مارکت با پشتوانهای معتبر، ساعتهای اورجینال را با ضمانت معتبر در اختیار شما قرار میدهد تا بدون نگرانی بابت اصالت و خدمات پس از فروش، خریدی مطمئن را تجربه کنید.
سوالات متداول
اگر پس از فعالسازی گارانتی، مشکلی ایجاد شد، چهکار کنم؟
همراه با کارت، برچسب گارانتی و دفترچه راهنما، به نمایندگی رسمی برند مراجعه کنید. همچنین میتوانید با کارشناسان پشتیبانی واچمارکت تماس بگیرید، تا شما را در این زمینه راهنمایی کنند.
چگونه از فعال شدن گارانتی ساعت مطمئن شوم؟
شیوه فعالسازی بسته به برندی که انتخاب میکنید، متفاوت است. در برندهایی مثل کاسیو، حتماً باید کد گارانتی را تا دو هفته پس از خرید در سایت رسمی پارس آناهید ثبت کنید.
در برندهای سیکو، اسپریت و جاست کاوالی، گارانتی بهصورت خودکار، ۷ روز پس از خرید فعال شده و کد فعالسازی پیامک میشود؛ و در آخر، فعالسازی برندهای سیتیزن و اورینت، بدون نیاز به اقدام کاربر انجام شده و فقط کافی است نکات مندرج در دفترچه را رعایت کنید.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
گارانتی ساعت، چه مواردی را پوشش نمیدهد؟
+ ضربه، شکستگی یا استفاده نادرست؛
+ نفوذ آب یا تماس با مواد شیمیایی؛
+ باز شدن در مراکز غیرمجاز یا استفاده از قطعات و آداپتور غیر استاندارد؛
+ تغییر رنگ، زنگزدگی یا آسیبدیدگی شدید.
آیا استفاده از خدمات گارانتی هزینه دارد؟
خیر! تعمیر یا تعویض در نمایندگی رسمی کاملاً رایگان است؛ بهشرطی که شرایط گارانتی رعایت شود. البته هزینه ارسال/بازگشت ساعت، بسته به شرایط منطقه و نمایندگی متفاوت خواهد بود.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
چگونه از صحت و فعال بودن گارانتی مطمئن شوم؟
کارت گارانتی را همراه با مهر فروشگاه و تاریخ خرید بررسی کنید. همچنین میتوانید با پشتیبانی نمایندگی یا کارشناسان واچمارکت تماس بگیرید تا وضعیت گارانتی ساعت شما بررسی شود.
آیا گارانتی شامل قطعات مصرفی مثل باتری میشود؟
در شرایط استاندارد، باتری (موارد مصرفی) تحت پوشش گارانتی نیست. با این حال اگر خرابی به علت نقص برند باشد، صرفنظر از نوع قطعه، خدمات گارانتی ارائه میشود (البته بهتر است پیش از تماس با خدمات، دفترچه راهنما را بررسی کنید).
مدت زمان گارانتی هر برند چقدر است؟
واچمارکت ساعتهای کاسیو را با ۱۲ ماه گارانتی پوزیترون؛ سیکو، اسپریت و جاست کاوالی را با ۲۴ ماه گارانتی توسعه کالای دماوند؛ سیتیزن را با ۵۰ ماه گارانتی زمانآوران پیشرو و اورینت را با ۴۰ ماه گارانتی اورینت ایران عرضه میکند.
آیا گارانتی ساعت، فقط داخل ایران معتبر است؟
خیر! گارانتی اکثر برندهای واچ مارکت بینالمللی است، اما نحوه فعالسازی و استفاده از خدمات ممکن است بسته به کشور فروش متفاوت باشد. توصیه میشود دفترچه و شرایط گارانتی داخل بستهبندی را مطالعه کنید.